Algemene voorwaarden

Artikel 1 — Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• T-Supporting: T-Supporting, gevestigd te Nederland, KvK-nummer [invullen]
• Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met T-Supporting
• Motor: elke door T-Supporting geleverde of in onderhoud genomen trial- of off-roadmotor
• Werkzaamheden: alle door T-Supporting in de werkplaats uitgevoerde diensten

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van T-Supporting, inclusief verkoop van nieuwe en gebruikte motoren, inruil en werkplaatsdiensten. Afwijkingen zijn alleen bindend indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 — Offertes en prijzen

Prijzen op de website en in offertes zijn inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Voor werkplaatswerkzaamheden geldt een uurtarief plus materiaalkosten; bij grotere klussen ontvangt u vooraf een richtprijs. Offertes voor werkplaatswerk zijn 14 dagen geldig, voor verkoop van motoren 7 dagen of zolang de motor beschikbaar is.

Aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend tot het moment van schriftelijke bevestiging.

Artikel 4 — Verkoop nieuwe motoren

Op nieuw geleverde Montesa- en GasGas-motoren geldt de fabrieksgarantie zoals door de importeur vastgesteld. T-Supporting handelt garantieclaims namens de importeur af. Garantie vervalt bij wedstrijdgebruik volgens fabrieksvoorwaarden, ongeoorloofde wijzigingen of door de klant uitgevoerde reparaties die buiten de garantievoorwaarden vallen.

Artikel 5 — Verkoop gebruikte motoren

Gebruikte motoren worden verkocht in de staat waarin ze worden afgeleverd ("zoals beschreven en gezien"), met expliciete vermelding van bekende gebreken. Standaard geldt een garantieperiode van 3 maanden op aandrijfblok en transmissie, tenzij in de koopovereenkomst anders overeengekomen. Slijtdelen (banden, kettingen, koppelingsplaten, remblokken, kabels) vallen buiten de garantie.

Wedstrijdgebruik direct na aankoop ontslaat T-Supporting van garantieverplichtingen voor het betreffende component.

Artikel 6 — Inruil

Bij inruil garandeert de klant rechtmatig eigenaar te zijn en dat er geen leningen of beslagen op de motor rusten. De klant overhandigt het kentekenbewijs (indien van toepassing) en eventuele sleutelset(s). Een definitieve inruilwaarde wordt vastgesteld na fysieke inspectie en kan afwijken van een eerder telefonisch of per e-mail genoemde indicatie.

Artikel 7 — Werkplaatsdiensten

Opdracht en aanvaarding

Werkplaatswerk vindt plaats op afspraak en op basis van een schriftelijke of mondelinge opdracht. Bij grotere reparaties (boven € 500) ontvangt u een opdrachtbevestiging.

Meerwerk

Indien tijdens de werkzaamheden blijkt dat aanvullend werk noodzakelijk is, zal T-Supporting overleggen met de klant. Bij geen bereikbaarheid wordt de motor zonder verdere actie afgeleverd in de staat waarin deze op dat moment verkeert; eventueel reeds bestelde onderdelen worden in rekening gebracht.

Werkplaatsgarantie

Op werkplaatswerk geldt een garantie van 3 maanden op de uitgevoerde werkzaamheden. Garantie betreft uitsluitend de directe werkzaamheid; gevolgschade is uitgesloten.

Geen vervangend voertuig

T-Supporting biedt geen vervangend voertuig tijdens werkplaatsbezoek.

Niet-afgehaalde motoren

Motoren die na schriftelijke melding van gereedheid langer dan 30 dagen niet zijn afgehaald, worden gestald op kosten van de klant (€ 5,- per dag). Na 90 dagen behoudt T-Supporting zich het recht voor de motor te verkopen ter verrekening van de openstaande factuur en stallingskosten.

Artikel 8 — Proefritten

Een proefrit is mogelijk na schriftelijke registratie van legitimatie en rijbewijs (indien van toepassing). De klant is gedurende de proefrit volledig aansprakelijk voor schade en eventuele verkeersovertredingen. T-Supporting is niet aansprakelijk voor letselschade ontstaan tijdens een proefrit, anders dan bij aantoonbaar gebrek aan de motor dat aan T-Supporting toe te rekenen is.

Artikel 9 — Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van T-Supporting is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering of werkzaamheid. T-Supporting is niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde inkomsten, gederfd rijplezier of indirecte schade.

Artikel 10 — Klachten

Klachten over een geleverde motor of werkplaatswerkzaamheid dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk te worden gemeld via info@t-supporting.nl. T-Supporting streeft ernaar klachten binnen 10 werkdagen af te handelen.

Artikel 11 — Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van T-Supporting.